経営者・管理者だけでスタッフをフォローすることに限界を感じている事業所様へ
医療・介護・福祉業界に特化
人材定着支援サービス「カーミング」
スタッフのメンタルフォローに関して
こんなお悩みありませんか？
忙しくてスタッフのメンタルフォローにまで手が回らない。
どうやって部下のメンタルをフォローしたらいいのか分からない。
前回のスタッフ面談では特に問題ないと思っていたのに急に休みがちになった。
スタッフに強く言うと辞めてしまうのではないかと思ってなかなか言えない。
効果的なメンタルフォローを阻む２つの問題
時間の問題
管理者は部下のフォローをしたいと思っていても、そのための時間を確保することができない。管理者はプレイングマネージャーとしての仕事を求められる場合も多く、自身も多くの業務を抱えており、忙しいため部下のフォローまで手が回らない。
スキルの問題
部下のフォローと言われても具体的に何をしたらいいのかよく分からない。部下のフォローをどのように対応したらよいか、という研修も受けたことがない。部下のフォローと言われても具体的に何をしたらいいのかよく分からない。伝え方を間違えると部下がやめてしまわないか、という不安もある。
その問題、カーミングが解決します！
Service
カーミングは医療・介護・福祉業界に特化した人材定着支援サービスです
カーミングは、日々のスタッフの心身状態を把握する「コンディション管理」と、「専門家によるメンタルフォロー支援」からなるサービスです。カーミングによってスタッフを手厚くフォローすることで人材定着が期待できます。
また、これまで経営者・管理者の方々が苦労していたスタッフフォロー業務を外部の専門家が代行することで業務負担・心理的負担を軽減します。
スタッフの「SOS」や「変化」をすばやくキャッチ。
適切なタイミングでのフォローが可能に。
スタッフは出退勤時にコンディションを天気マークで記録。そのときの感情や気持ちをコメントに記載します。管理者は管理画面からスタッフのコンディションの変化が天気マークで把握できます。
業界経験が豊富なカウンセラーなどの専門家が適切にフォロー。
不調者の対応方法や対策を専門家へ相談できます。必要であれば、専門家が不調者に対して面談を実施することも可能です。
管理者自身のメンタルケアも専門家が対応します。
カーミングができること
Features
日々のコンディション管理
スタッフは出退勤時にコンディションを天気マークで記録。管理者は管理画面からスタッフのコンディションを確認。
不調者発見アラート
コンディションが低下した場合にはアラートで通知。
アラート条件は任意で設定可能。
個別チャット
スタッフと管理者は個別チャットでやり取り可能。相談ごとや気になることがあればすぐにチャットで確認。
一斉メッセージ
管理者はスタッフに対して一斉メッセージを送信可能。全体へ伝えたいことをメッセージで発信。
面談記録
面談を実施したときの記録を保存可能。
対応履歴を残しておくことで、労務リスクに備える。
セルフケアコンテンツ
セルフケアに関するコンテンツを提供。セルフケアの理解を深め自分でコンディションを管理できるようにする。
専門家相談
不調者の対応方法や対策を専門家へ相談。
管理者のメンタルケアも専門家にて対応可能。
専門家による不調者ケア
専門家が不調者に対して面談を実施。
人事/組織づくりに関してアドバイスし、抜本的な課題解決まで伴走。
勤怠データのダウンロード
出退勤の勤怠データがcsvでダウンロード可能。労務管理のデータして活用できる。
ご利用までの流れ
Flow
お問い合わせ
まずはお問い合わせフォームまたは電話にてご連絡ください。
相談会への参加
現状の人事視点での組織課題をヒアリングさせていただき、その上でカーミングがどのように貢献できるかをご案内します。
まずは話だけでも聞きたいという場合も大歓迎です。お気軽にお申し込みください。
各種設定・無料トライアル利用
カーミングについてご理解いただき、利用したいとなったらまずは無料トライアルでご利用いただきます。利用のための各種設定は当社がしっかりとサポートします。
契約締結・正式利用開始
ご利用プランに関する契約書を確認・締結後に、正式にご利用開始となります。
正式利用開始後も引き続き、サポートいたしますのでご安心ください。
お知らせ
News
お問い合わせ
Contact
カーミングにご興味をお持ちいただき誠にありがとうございます。
デモのご希望や導入のご相談はフォームよりご連絡ください。内容確認後、担当者より通常2〜4営業日以内にご連絡いたします。
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